Witamy w Brookpaperco. Dziękujemy za wybór naszego sklepu internetowego. Poniżej znajdują się informacje dotyczące procesu płatności oraz zasad realizacji zamówień.
Akceptowane metody płatności
Obecnie akceptujemy płatności kartami płatniczymi Visa oraz MasterCard.
Wszystkie płatności są realizowane podczas składania zamówienia za pośrednictwem bezpiecznego systemu płatności.
Moment obciążenia płatności
Kwota zamówienia zostanie pobrana po pomyślnym zakończeniu procesu płatności i potwierdzeniu zamówienia.
Po zatwierdzeniu płatności na podany adres e-mail zostanie przesłane potwierdzenie zawierające numer zamówienia oraz informacje dotyczące zakupu.
Waluta płatności
Wszystkie ceny produktów oraz opłaty za dostawę są wyświetlane i rozliczane w polskich złotych (PLN).
Bezpieczeństwo płatności
Dokładamy starań, aby proces płatności był bezpieczny i zapewniał ochronę danych przekazywanych podczas składania zamówienia.
Dane dotyczące płatności są przetwarzane wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji transakcji i zgodnie z obowiązującymi wymaganiami dotyczącymi ochrony danych.
Nieudana płatność
Jeżeli płatność nie zostanie zakończona pomyślnie, zamówienie nie zostanie przekazane do realizacji.
W takiej sytuacji można ponownie złożyć zamówienie lub skorzystać z tej samej metody płatności po usunięciu przyczyny problemu.
Potwierdzenie zamówienia
Po skutecznym zaksięgowaniu płatności otrzymasz wiadomość e-mail z potwierdzeniem zamówienia.
Jeżeli wiadomość nie dotrze w rozsądnym czasie, warto sprawdzić folder wiadomości niechcianych lub skontaktować się z nami.
Zwrot środków
W przypadku zatwierdzonego zwrotu lub anulowania zamówienia środki zostaną przekazane na kartę płatniczą używaną podczas zakupu, w tym Visa lub MasterCard.
Zwrot jest zazwyczaj realizowany w ciągu 1–3 dni roboczych od momentu jego zatwierdzenia. Dokładny termin zaksięgowania zależy od procedur obowiązujących w instytucji wydającej kartę.
Pomoc dotycząca płatności
Jeżeli masz pytania dotyczące płatności lub potrzebujesz pomocy związanej z realizacją zamówienia, możesz skontaktować się z naszym zespołem obsługi klienta.
Adres
131 CUNNINGHAM AVE
CADIZ, KY 42211
United States
Telefon
+1 (270) 206-8052
Godziny obsługi
Poniedziałek–Piątek
09:00–18:00 (CET)